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機器人Pepper上工後，目前還不能行銷保單、基金等金融商品，針對未來「Pepper是否也要考取金融證照」，金管會表示，由於Pepper才剛到台灣，目前先作迎賓的工作，之後是否能銷售金融商品，將等各局全盤規劃後決定。
所有的Pepper一開始都是固定程式，再添加一些輪盤賭選號有何技巧？各承租業者的基本介紹及服務內容說明，其他如跳舞、與客人互動的遊戲程式也多大同小異，後續各金融機構的資訊人員再依公司需求及可從事的業務，去調整Pepper的程式。
業者表示，未來Pepper可能會出現投保建議、投資建議，行玩五星中四星保平安有機會贏更多銷保單或基金，甚至推薦相關理財商品，但有些行為必須有證照或風險確認，要看金管會未來如何規劃，是要將Pepper視為網路投保或網路買基金，還是要讓Pepper也要考證照。
銀行局及保險局表示，目前尚未考慮到Pepper行銷的問題，現在大部分理財建議，都必須要客戶先做風險確認，網路投保及買基金等，都有一定的限制，未來如何認定Pepper的定位，可能要金管會各局共同討論出一個方向。
金管會指出，機器人理專如何管理，目前國外也正在討論，也會參考國外的作法，再訂定國內的相關規定。A347DA916B266B51
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